Dodací lhůty - jaro 2024
Vážení zákazníci,
veškeré objednávky vyřizujeme dle data přijetí. Momentálně odesíláme objednávky přijaté v průběhu prosince 2023 až dubna 2024. Dodací lhůty pro nově vytvořené objednávky, které obsahují rostliny skladem, je 7 - 14 pracovních dnů.
V případě, že Vaše objednávka obsahuje rostliny, které jsou aktuálně skladem a zároveň rostliny s vyznačeným termínem expedice, např. 'Po 15.4.', dojde k odeslání celé objednávky až po kompletním naskladnění.
Pokud Vám přišlo potvrzení objednávky, Vaši objednávku evidujeme (není nutné ověřovat). Pakliže Vám žádné potvrzení nepřišlo, zkontrolujte si v e-mailu složku SPAM a nebo jestli jste neudělali preklep v e-mailové adrese.
Jakmile bude zboží expedováno, přijde Vám e-mail. Většinou se Vám následující den ozve zástupce dopravní společnosti s informací o přesném datu doručení Vaší zásilky (zásilka by Vám neměla být doručena bez předchozího avíza od dopravce). Obvyklý termín doručení je do 24 hodin po odeslání zásilky.
Přednostně využijte kontaktní e-mail na našich stránkách, telefonní kontakt nevyužíváme
Děkujeme za trpělivost a věříme, že s rostlinami budete maximálně spokojeni.
S pozdravem a s přáním příjemného dne
Team EKOZAHRADNICTVÍ
27. 3. 2024